Dashbot: Piattaforma di Dati Conversazionali AI
Dashbot è una piattaforma web basata su AI che consente di estrarre intuizioni azionabili dalle interazioni con i clienti su larga scala. Questa soluzione innovativa trasforma i dati conversazionali multi-canale, migliorando l'esperienza del cliente in vari contesti. Grazie alla sua capacità di unificare fonti di dati isolate, Dashbot permette di sfruttare dati non strutturati e sondaggi per ottimizzare le performance dei chatbot.
Dotato di strumenti di automazione senza codice, Dashbot facilita l'esplorazione dei dati e l'estrazione di intuizioni, consentendo ai team di concentrarsi su azioni basate sui dati. La piattaforma offre una visualizzazione completa del percorso del cliente, integrando canali di esperienza e ottimizzando l'esperienza utente. Utilizzata da team di esperienza cliente e AI conversazionale, Dashbot promuove un approccio basato sui dati e accelera l'innovazione nel campo della conversazione AI.
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